中國(guó)網(wǎng)1月21日訊 連日來(lái),西安鐵路局榆林車輛段多措并舉,為春運(yùn)“安全、方便、溫馨”出行目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
樹塑服務(wù)理念,服務(wù)老區(qū)人民出行。該段緊密圍繞春運(yùn)“三個(gè)出行”目標(biāo),立足實(shí)際,深化親情服務(wù)、微笑服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù)、紅色服務(wù),提出“旅客在我心中,服務(wù)在我行中”服務(wù)新理念,并通過(guò)設(shè)置便民服務(wù)藥箱、列車親情咨詢服務(wù)臺(tái)、農(nóng)民工和學(xué)生便利服務(wù)臺(tái)和陜北紅色革命服務(wù)手冊(cè)等多種舉措,努力踐行和樹塑服務(wù)新理念,全心全意服務(wù)陜北革命老區(qū)人民。
突出客車安全,落實(shí)安全出行目標(biāo)。該段緊盯客車“六防”安全關(guān)鍵,全面開展客車走行部、制動(dòng)裝置、管路系統(tǒng)、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等專項(xiàng)整治,集中消除安全隱患。加密添乘、夜查頻次,狠抓客車出庫(kù)質(zhì)量、途中三乘聯(lián)檢和夜間看車制度落實(shí),特別是加大兩爐一灶、車門管理力度,確?蛙嚱^對(duì)安全。
確保貨車質(zhì)量,樹立以貨?屠砟睢T摱瓮ㄟ^(guò)四維控制法、教練式檢查、安全包保、跟班作業(yè)、蹲點(diǎn)夜查等五種方式加強(qiáng)車輛技檢、檢修崗位作業(yè)指導(dǎo)書、六必控措施落實(shí),強(qiáng)化貨車質(zhì)量控制,保證列車運(yùn)行安全,堅(jiān)持“以貨?汀,從而確?蛙嚢踩c(diǎn)。
打造優(yōu)質(zhì)品牌,提升服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量。該段結(jié)合陜北紅色革命文化資源優(yōu)勢(shì),圍繞服務(wù)新理念,開展服務(wù)意識(shí)教育,不斷提升服務(wù)理念和提高服務(wù)質(zhì)量,充分展示7005/6次客車“設(shè)備優(yōu)良、出行安全;票價(jià)便宜,出行實(shí)惠;文明服務(wù),出行舒適;小站停多,出行方便”等特點(diǎn),努力打造“陜北公交車”優(yōu)質(zhì)品牌。(伍策 吳斌)